Omotenashi (Hospitality) English Seminar at DSBRAND 長崎おもてなし英語セミナーやりました❤️
2016年5月13日
昨日は旭大橋を渡ったすぐにある大きなタワーマンションの中にあるDSBRAND という若くて元気のある全国展開もし、地元にも大きく貢献しているすばらしい会社に招かれ、地元長崎の飲食店関係者およびこれからいろんな分野に進出していきたいという方々に「長崎おもてなし英語〜飲食店編〜」というセミナーをさせていただきました。
みなさん本当に真剣に、そして楽しく取り組まれました。現場におられる方からは鋭い質問もありました。
例えば、注文の品をお客様にお出しするときは、”Here you go.”もしくは、”This is the shrimp pasta.”などと言う練習をしましたが、ある受講生の質問は、”Please.”ではだめなんですか?
“Please.”は日本人の誤用が多い言葉のひとつです。
つい「 please = どうぞ」と思ってしまいがちですが、please はこちらから何かをお願いするときに使うものなので、注文の料理をお客様に出すときはNGです。
80分があっという間に過ぎていきましたが、どうかみなさん現場で役に立てて欲しいですね。
そして細かいサポートや段取りをしてくださった清水さんはじめDSBRANDの皆様、長崎にこんなすばらしい会社があって感動しています。また6月よろしくお願いします❤️