厚生労働省実践型地域雇用推進事業の一環の「長崎観光講座〜魅力を伝える人になる〜」の６時間セミナーの私の担当、外国語での接客（英語）がきのう終わりました。

今年の受講生は若い人も多くエネルギーが高かったですね〜。６時間なので、結構盛りだくさんでやりました。英語の能力が高い人もたくさんいました。また英語があまり得意ではない方達も本当に真剣に楽しく取り組んでくれました。

私のワークショップはとにかく実践です。椅子に座ってのゲームを交えたグループワークだけでなく、立って自ら知らない人にどんどん覚えたフレーズを使って話をしてもらい、「英語を話すこと」や「知らない人と話す」ことに慣れるようトレーニングします。

みなさんの海外旅行でのカルチャーショックの話や長崎での外国人との体験、また私の個人的な経験の共有など多くの学びがありました。

受講生のみなさんは５日間さまざまな観光関連のことを集中で学ばれますが、ここでの学びで意識が大きく変わると思います。地域の活性化は人材育成です。観光が大きな収入源の長崎にとって、とても意義あるセミナー企画だと思いました。

受講生のみなさん、この講座がみなさんの将来の道を助ける一助となることを祈っております。そして長崎地域雇用創造協議会の石垣さん、小川さんお世話になりました！